Часто задаваемые вопросы

Что такое натяжной потолок?

Почему натяжные потолки лучше?

Где можно применить натяжной потолок?

Можно ли устанавливать натяжные потолки в новостройке?

Как долго служат натяжные потолки?

Что не попадает под гарантийные обязательства?

Есть ли у Вас необходимые лицензии и сертификаты?

Насколько безопасен натяжной потолок?

Говорят, что такие потолки не дышат?

Какой уход необходим потолкам?

Как правильно ухаживать за натяжным потолком?

Если стены не идеально выровнены?

На какую высоту опустятся потолки при установке?

Будут ли у меня на потолке сварные швы?

Возможна ли установка бесшовного глянцевого цветного потолка?

В чем отличие российских потолков от потолков Франции?

Можно ли под натяжной потолок спрятать гофру, трубу от вытяжки?

Как производится монтаж натяжного потолка?

Если нас зальют соседи сверху, что будет с нашими потолками?

Что такое натяжной потолок?

Натяжной потолок представляет собой особо прочную плёнку, натянутую на специальном каркасе (багете), закреплённом по периметру Вашего помещения на минимальном расстоянии 35 - 40 мм от существующего потолка или перекрытия. Материал натяжного потолка - полимер на основе поливинилхлорида (ПВХ). Характеризуется стабильностью размеров в диапазоне температур от -15 до +45 С. Толщина плёнки 0,180 - 0,200 мм. Вес 1 кв. м плёнки около 200 г. Выдерживает удлинение до разрыва 250 - 300%.

Почему натяжные потолки лучше других видов отделки?

Натяжные потолки способны удовлетворить абсолютно любые требования по оформлению объектов. Как показал многолетний опыт, даже очень сложные дизайнерские проекты могут быть реализованы в помещении. Быстрый и легкий монтаж проходит без образования пыли, грязи и строительного мусора, вам не понадобится вывозить или упаковывать в полиэтилен всю мебель. При реализации многоуровневых натяжных потолков возможно использование необычных систем освещения, комбинирование различных фактур, цвета и конфигурации. Если Вас затопят, то натяжной потолок спасет Ваш ремонт (выдерживает 100 литров воды на м.кв.). Ни на какой другой материал не действует гарантия 12 лет.

Где можно применить натяжной потолок?

Без преувеличения - везде. В жилых комнатах, кухнях, ванных, бассейнах, коридорах и на объектах общественного назначения: офисах, магазинах, клубах, кафе и ресторанах.

Можно ли устанавливать натяжные потолки в новостройке?

Единственный способ избежать на потолке трещин, практически неизбежных при усадке нового дома - установка натяжного потолка. Материал, из которого они изготовлены, эластичен и всегда принимает точную форму помещения.

Как долго служат натяжные потолки?

Срок их службы не ограничен. Натяжные потолки могут украшать Ваше жилье или другое помещение очень длительное время. Производитель гарантирует 12 лет безупречной службы полотна. После окончательного расчета и заключения договора, на монтаж выдается гарантийный талон.
Полотно потолков очень прочное, оно не провисает, не желтеет, на него не действую отрицательно даже механические воздействия "летающих" предметов, будь то салют из шампанского, детские игрушки, подушки и т.д. Главное, чтобы в воздух не летели острые и колющие предметы. От их пагубного воздействия потолки, к сожалению, не защищены.

Что не попадает под гарантийные обязательства?

Любые изменения, произошедшие с потолком, возникшие в следствие неправильной его эксплуатации Заказчиком либо третьими лицами.

Есть ли у Вас необходимые лицензии и сертификаты?

Необходимые лицензии и сертификаты у нас имеются, и мы обязательно предоставляем их копии.

Насколько безопасен натяжной потолок?

Натяжной потолок изготавливается из материала, не поддерживающего горение, не выделяет и не поглощает химические вещества. Не имеет запаха. Кроме того, сверхпрочная плёнка защитит Ваш интерьер от возможных протечек воды сверху (выдерживает 100 литров на квадратный метр). Материал потолка сертифицирован и соответствует требованиям пожарной безопасности и гигиены.

Говорят, что такие потолки не дышат?

Дышит ли покрытый лаком паркет на гудроновой основе, моющиеся обои или гипсокартоновый потолок, покрашенный акриловой краской? Современные синтетические материалы изготавливаются в строгом соответствии с экологическими нормами, поэтому беспокойства по поводу "не дышащих" материалов ничем не обоснованы.

Какой уход необходим потолкам?

При необходимости полотно моется обычными моющими средствами для стекол, не содержащими воск.

Как правильно ухаживать за натяжным потолком?

Уход за натяжным потолком предельно прост. При необходимости потолок можно протереть влажной мягкой тряпкой с использованием любых моющих средств, не содержащих растворителей и абразивных веществ, например жидкость для мытья стекол. При мытье потолка необходимо соблюдать осторожность, чтобы не повредить полотно.

Можно ли устанавливать натяжной потолок, если стены не идеально выровнены?

Да, конечно! В таком случае возможно не плотное прилегание потолка к монтируемой поверхности (в местах неровностей), но такие мелкие неприятности легко скрываются с помощью герметика, декоративного плинтуса и т.д.

На какую высоту опустятся потолки при установке?

Натяжные потолки монтируются на расстоянии 35 - 40 мм от существующего потолка, а при наличии встроенного светильника – на высоту светильника. Перед приобретением светильников необходимо проконсультироваться с менеджером.

Будут ли у меня на потолке сварные швы?

Сварные швы для натяжного потолка это технологический момент. Ширина рулонов на рынке колеблется от 130см до 200см. Если планируемый потолок шире, или длиннее, производится пайка полотен.

Возможна ли установка бесшовного глянцевого цветного потолка?

Понятие "бесшовный" достаточно условно. Дело в том, что бесшовные потолки имеют максимальную ширину 5м., но глянцевых полотен бесшовных не бывает! Максимальная ширина глянцевых полотен (ПВХ)-2м., далее следует сварной шов.

В чем отличие российских потолков от потолков производства Франции?

Основное отличие этих потолков заключается в пленке ПВХ, из которой изготавливается полотно. К сожалению, российские производители пока не достигли такого уровня качества пленки, как пленка производства Франции.
Французские потолки имеют значительные преимущества. Во-первых, они больше соответствуют международным санитарным нормам и современным требованиям пожарной безопасности. Во-вторых, имеют богатейший выбор цветов, фактур и форм, что позволяет воплотить в жизнь любую задумку заказчика, в то время как потолки производства России имеют ограниченный выбор цветов и только матовые фактуры. Относительно внешнего вида натяжных потолков стоит отметить, что французские полотна значительно красивее отечественных. Так же у российских натяжных потолков зачастую встречаются дефекты, такие как заломы, неравномерность фактуры, дефекты цвета, провис полотна и т.д., выявляемые непосредственно при монтаже.
Единственным преимуществом натяжных потолков производства России является их цена.

Можно ли под натяжной потолок спрятать гофру, трубу от вытяжки?

Безусловно. Натяжной потолок скрывает все коммуникации находящиеся в межпотолочном пространстве, но нужно заранее учитывать то, что уровень потолка опустится на высоту, занимаемую данными коммуникациями.

Возможно ли установить натяжной потолок, если с существующего потолка выходит труба?

Обычно трубы для натяжных потолков не проблема. Но имеет значение диаметр и расстояние трубы от стены.

В квартире только начался ремонт, в какой момент надо делать потолок?

Монтаж потолка производится после окончания грязных и пыльных работ.

Сколько проходит времени с момента вызова замерщика до установки натяжного потолка?

Как правило, с момента вызова замерщика до установки натяжного потолка проходит до 7ми рабочих дней

Очень ли заметен шов на пленке ПВХ?

Толщина шва составляет 0,2 мм, его можно рассмотреть при попадании света под определенным углом.

Как производится монтаж натяжного потолка?

Стандартный натяжной потолок устанавливается в течение нескольких часов на заключительном этапе Вашего ремонта. Потолочные системы, устанавливаемые нами, относятся к системам гарпунного типа, что позволяет, при необходимости, демонтировать плёнку, а затем установить её на прежнее место без повреждений.

На какой стадии ремонта лучше устанавливать натяжной потолок?

Натяжной потолок можно установить на любой стадии ремонта. Мы рекомендуем устанавливать после проведения всех черновых работ со стенами и полом, и до оформления стен и пола отделочными материалами. Перед установкой натяжного старый потолок не требует проведения дополнительных работ, если только на потолке нет сквозных дыр и обрушений.

Максимальное время установки натяжных потолков?

Время установки потолков зависит, в первую очередь, от размера помещения. Если площадь потолка не более 20 квадратов, то на установку уйдет приблизительно 6 часов. Длительность процесса установки зависит как от площади, так и от некоторых возможных нюансов в ходе работ. Более точное время работ Вам сообщат сотрудники компании, когда посетят Вас с целью замера помещения и ознакомления с особенностями монтажа.

Как подготовить помещение для монтажа натяжного потолка?

  • Желательно, чтоб помещение, где производится монтаж натяжного потолка, было отапливаемым в холодное время года и без сквозняков. Это требование обусловлено технологией монтажа натяжного потолка.
  • В помещении должны быть выполнены все подготовительные работы, связанные с установкой коммуникаций, воздуховодов, труб.
  • К местам установки светильников должны быть подведены кабели, проверенные на вкл./выкл. напряжения.
  • Все работы с использованием электросварки или абразивного инструмента должны быть завершены.
  • Все вопросы, связанные с подготовкой стен под монтаж натяжного потолка, должны быть согласованы с нашими специалистами.
  • В случае монтажа натяжного потолка в помещении, где уже установлена мебель или какое-либо оборудование, требуется обеспечить доступ к монтажным зонам (в общем случае - к периметру).

Необходимо ли при установке натяжных потолков выносить мебель?

При установке натяжных потолков выносить мебель не требуется. Достаточно будет переместить ее к центру комнаты, или так, чтобы обеспечить доступ к стенам по периметру.

Какие материалы используются при изготовлении натяжных потолков Full Service?

Мы используем пленку ПВХ различных фактур, специально разработанную и произведенную для натяжных потолков во Франции и Германии

Какой цвет может быть у натяжного потолка?

Цветовая гамма превышает 150 цветов и оттенков. Также возможен натяжной потолок с рисунком под заказ, однако это сказывается на его стоимости.

В чем разница между фактурами полотна: Матовые, Глянцевые, Сатин?

Матовая фактура - потолок из такой фактуры выглядит так же как обычный побеленный потолок. Поверхность матовой фактуры слега шероховата на ощупь, не блестит.
Лаковая фактура - потолок из такой фактуры обладает легким зеркальным эффектом и зрительно увеличивает объем помещения. Гораздо шире выбор палитры цветов данного материала.
Сатиновая фактура - потолок из такой фактуры выглядит как потолок покрашенный водоэмульсионной краской. Поверхность сатиновой фактуры гладкая на ощупь, с легким отблеском.

Какой формы могут быть натяжные потолки?

Каждый натяжной потолок изготавливается индивидуально по Вашему заказу и конфигурация может быть самая различная.

Какой дизайн натяжных потолков бывает?

- Эффект «звездного неба» – за натяжным полотном скрыты оптические волокна, а работа светофильтров обеспечивает эффекты мерцания и переливы цветов;
- эффект волны;
- «скошенный потолок» – расположение полотна под произвольным углом;
- ступенька – переход уровня – многоуровневый потолок интересен сочетанием цветов и фактур;
- эффект «светящегося потолка» при помощи полупрозрачной пленки, при этом элементы подсветки располагаются за полотном.
- фотографии – наносимые на потолочную пленку

Какие осветительные приборы лучше всего подходят к натяжным потолкам?

Никаких особых ограничений по монтажу осветительных приборов в натяжные потолки не существует. Вы выбираете, светильники, опираясь исключительно на свой вкус.
Однако запомните одну рекомендацию. Мощность галогеновых ламп, монтируемых в натяжные потолки не должна превышать 35 Вт, а ламп накаливания - 60 Вт. При соблюдении этого простого правила, натяжные потолки будут очень долго радовать Ваш глаз.

Как подвести провода к светильникам и что для этого должно быть сделано?

Необходимо, чтобы электрик подготовил разводку в соответствии с местами установки светильников. По Вашему желанию мы тоже можем произвести разводку проводов, но за отдельную оплату.

Если нас зальют соседи сверху, что будет с нашими потолками?

Одно из главных преимуществ натяжных потолков - это то, что они не подвержены разрушительному воздействию влаги.
Если вас залили соседи сверху, не пытайтесь удалить воду самостоятельно и тогда с потолком ничего не случиться и его можно установить обратно. Для этого нужно вызвать специалистов, которые частично демонтируют потолок, удалят воду, высушат и поставят этот же потолок на место. Внешний вид потолка при этом абсолютно не измениться.
В любом случае не стоит протыкать потолок и сливать воду самостоятельно.
При протечке воды на 1 м.кв. натяжной потолок держит до 100 литров.
Полотно не пропускает воду, поэтому никаких следов "потопа" на нем не останется.

Что делать при повреждении потолка?

При не значительном повреждении полотна потолка необходимо как можно скорее склеить повреждение скотчем, чтобы оно не расходилось дальше, а затем вызвать специалистов, которые скроют повреждение, поставив аккуратную заплатку.
При сильном повреждении полотна, возможно, придется заменить все полотно.

Что входит в понятие «производство натяжных потолков»?

Мы являемся производителями натяжных потолков. Из пленки ПВХ, поступающей к нам в рулонах, мы раскраиваем материал по размерам потолка заказчика. Он может состоять из нескольких полотен, которые надежно свариваются на специальном оборудовании. По периметру полотно потолка обрамляется специальной окантовкой  «гарпуном», которая монтируется в несущий профиль – «багет».

Конденсирует ли натяжной потолок влагу?

Нет, не конденсирует. Натяжной потолок принимает температуру помещения, а конденсат образуется при разнице температур (на холодном зеркале, плитке и т.п.).

Дает ли какую-то звукоизоляцию натяжной потолок?

Сам по себе натяжной потолок не дает звукоизоляцию, он устраняет акустические эффекты, такие как эхо. Для звукоизоляции перед установкой натяжного потолка мы можем по вашему желанию проложить звукоизоляционный материал.

Насколько увеличится стоимость натяжного потолка при устройстве его в 2 уровня?

Стоимость натяжного потолка увеличится от 70 до 100% за счет стоимости конструкции.

А можно установить натяжной потолок собственными силами?

Установка натяжного потолка это сложный процесс, требующий специального оборудования и опыта квалифицированных монтажников. Без специального оборудования, подготовки и знаний осуществить установку собственными силами невозможно.

Можно ли покрасить матовый натяжной потолок, и какой краской?

Натяжные ПВХ потолки нельзя красить!

Имеет ли натяжной потолок запах?

Да, имеет. Но только в первые несколько дней, после установки. Это обусловлено тем, что плёнка хранится в рулонах, где нет доступа воздуха, где она не "дышит". После нескольких проветриваний помещения, запах пропадает навсегда.

Можно ли устанавливать потолки в больших помещениях — например, 70 кв.м., и в помещениях, имеющих сложную конфигурацию (например, где есть арки, колонны и т.п.)?

В помещениях с большой площадью, иногда  используются дополнительные конструкции, чтобы потолок не провисал. Нужна ли конструкция, определяют специалисты компании, в зависимости от ширины, длины и конфигурации будущего потолка. Разновидности креплений позволяют устанавливать натяжные потолки в помещениях любой сложности.

Можно ли делать потолки сложной формы и как они сочетаются с другими элементами декорирования помещений?

Натяжные потолки можно делать любой формы, конфигурации, в том числе многоуровневые перегибы. Они дают неограниченные возможности для дизайнерских решений и фантазий. Возможны различные сочетания натяжных потолков с потолками из гипсокартона.

Сколько стоит установка натяжного потолка?

В стоимость квадратного метра натяжного потолка Full Service уже включена стоимость установки.

Порядок и форма оплаты?

Предоплата 80% при заключении договора, оставшиеся 20% перед заключительным этапом работ.